# O que posso automatizar na sua operacao? | Reinaldo Donadio

Catalogo de 25 processos universais de gestao que Reinaldo Donadio constroi, implanta e opera com IA na operacao do cliente. Sem venda de software: entrega do processo rodando, com o time treinado. Contato: WhatsApp +55 21 99588-3305 ou https://www.reinaldodonadio.com.br

## Processos

### CRM e Pipeline de Vendas
Categorias: Vendas
Acompanhe oportunidades por etapa, com valor, temperatura e previsão de receita.
Substitui: Planilha de pipeline que só o gestor atualiza; CRM caro pago por licença e abandonado pelo time; Follow-up perdido na caixa de entrada

### Força de Vendas com Orçamentos
Categorias: Vendas
Gere orçamentos padronizados e acompanhe a conversão do time em um só fluxo.
Substitui: Proposta montada no Word com preço de memória; Controle de comissão em planilha paralela; Desconto concedido sem alçada nem registro

### CRM com Ordens de Serviço
Categorias: Vendas, Atendimento
Conecte a venda à execução do serviço, com dados integrados ao seu ERP.
Substitui: Venda fechada no CRM e digitada de novo no ERP; Comercial sem visibilidade do que a operação entregou; Retrabalho e erro de digitação entre sistemas

### Controle de Inadimplência e Cobrança
Categorias: Vendas, Financeiro
Priorize a cobrança por atraso e valor, com régua automática e histórico por cliente.
Substitui: Cobrança feita quando alguém lembra; Planilha de devedores desatualizada; Cliente cobrado duas vezes, ou nunca cobrado

### Gestão Financeira
Categorias: Financeiro
Contas a pagar e a receber, fluxo de caixa e vencimentos em um painel.
Substitui: Planilha financeira que quebra quando muda a fórmula; Vencimento perdido e juros pagos por descuido; Relatório financeiro montado à mão toda segunda-feira

### Controle de CAPEX
Categorias: Financeiro, Operações
Requisições, centros de custo e execução de investimento em um fluxo auditável.
Substitui: Planilha de CAPEX consolidada uma vez por mês; Aprovação de investimento por e-mail; Estouro de orçamento descoberto depois do gasto

### Aprovações com Alçadas
Categorias: Financeiro, Operações
Pedidos internos aprovados por valor e alçada, com histórico auditável.
Substitui: Aprovação por WhatsApp que ninguém acha depois; Alçada informal que muda conforme a pressa; Compra feita primeiro e aprovada depois

### Compras e Suprimentos
Categorias: Operações
Da requisição ao recebimento: cotações, pedidos e histórico exportável.
Substitui: Requisição por e-mail com anexo perdido; Cotação escolhida sem comparação registrada; Pedido sem previsão de chegada

### Orçamentos e Margem
Categorias: Operações, Vendas
Monte orçamentos, acompanhe pedidos e enxergue o lucro por período.
Substitui: Orçamento em Excel com preço desatualizado; Lucro calculado de cabeça no fim do mês; Pedido aberto esquecido sem follow-up

### Gestão de Estoque
Categorias: Operações
Entradas, saídas e valor de estoque integrados ao seu ERP.
Substitui: Contagem manual que nunca bate com o sistema; Planilha paralela por depósito; Divergência entre operação e contabilidade

### Gestão de Pedidos e Expedição
Categorias: Operações
Cada pedido por fase: separação, conferência e envio, sem status no WhatsApp.
Substitui: Status de pedido perguntado no grupo do WhatsApp; Planilha de expedição atualizada de hora em hora; Erro de separação descoberto pelo cliente

### Gestão de Frota
Categorias: Operações
Veículos, motoristas, manutenções e custo por veículo em um painel.
Substitui: Planilha de frota alimentada de memória; CNH e seguro vencendo sem aviso; Custo de veículo espalhado em notas de papel

### Controle de Contratos e GED
Categorias: Operações
Contratos, vencimentos e documentos com renovação sempre em dia.
Substitui: Contrato guardado na pasta de alguém; Renovação lembrada pelo fornecedor, não por você; Multa por prazo perdido

### Manutenção de Equipamentos
Categorias: Operações
Preventivas programadas, corretivas rastreadas e peças sob controle.
Substitui: Manutenção feita quando quebra; Histórico do equipamento na cabeça do técnico; Parada de produção por falta de peça

### Chamados de Manutenção
Categorias: Atendimento
Receba chamados por unidade, acompanhe a resolução e meça o tempo.
Substitui: Chamado por telefone que ninguém registra; Grupo de WhatsApp da manutenção; Reclamação recorrente sem histórico

### Gestão de Locações
Categorias: Operações, Vendas
Reservas, devoluções e cronograma de locação sem conflito de agenda.
Substitui: Agenda de locações em caderno ou planilha; Confirmação de devolução pelo WhatsApp; Item locado duas vezes para a mesma data

### PCP: Planejamento e Controle de Produção
Categorias: Operações, Gestão de Projetos
Ordens de produção, receitas e matéria-prima com estoque visível.
Substitui: Produção planejada em quadro branco; Ficha técnica na cabeça do encarregado; Compra de insumo no susto

### Gestão de Obras
Categorias: Gestão de Projetos, Operações
Obras, compras de material e contas a pagar em um só fluxo.
Substitui: Controle de obra em planilha e caderno; Material recebido sem conferência; Financeiro descobrindo o custo da obra no fim

### Planejamento de Eventos
Categorias: Operações, Marketing
Programação, despesas, fornecedores e checklist por evento.
Substitui: Cronograma do evento em apresentação solta; Despesas conferidas depois do evento; Fornecedor confirmado por telefone sem registro

### Gestão de Tarefas
Categorias: Produtividade, Gestão de Projetos
Kanban simples com dono, prazo e prioridade para qualquer time.
Substitui: To-do list pessoal que ninguém mais vê; Tarefa combinada em reunião e esquecida; Cobrança por mensagem, um a um

### Gestão de Projetos
Categorias: Gestão de Projetos
Etapas, prazos, responsáveis e Gantt para projetos com data de entrega.
Substitui: Cronograma em planilha desatualizado; Ferramenta de projeto cara para meia dúzia de usuários; Status cobrado por e-mail

### Gestão Ágil com Sprints
Categorias: Gestão de Projetos, Produtividade
Backlog, sprints e story points sem pagar licença de ferramenta enterprise.
Substitui: Jira pago para time de cinco pessoas; Backlog em planilha que só o líder edita; Sprint sem medição de esforço

### RH e Recrutamento
Categorias: RH
Vagas, candidatos, onboarding e férias em um pipeline só.
Substitui: Currículo espalhado em e-mail e WhatsApp; Onboarding improvisado a cada contratação; Controle de férias em planilha do gestor

### Sistema para Agências
Categorias: Marketing
Conteúdo, CRM, propostas, projetos e financeiro da agência em um lugar.
Substitui: Uma ferramenta para cada área da agência; Planilha de horas e rentabilidade no fim do mês; Proposta montada do zero a cada lead

### Sistema de Gestão Completo para PMEs
Categorias: Operações
Vendas, financeiro, compras, projetos e RH conectados em um sistema só.
Substitui: Cinco planilhas e três ferramentas desconectadas; ERP caro e complexo demais para o momento; Retrabalho de digitar o mesmo dado em três lugares

